AnyShare-AnyBackup 添加 AnyShare 资源时，提示_内部错误，请联系技术工程师处理。原因：Error：url [POST https__

关键字

AnyShare 资源、oauth2、Unauthorized

适用产品

• AnyShare Enterprise 7.0.2.2
• AnyShare Express 7.0.2.2

问题描述

在进行 AnyBackup 高性能备份 AnyShare 操作添加 AnyShare 资源时，提示如下错误：

"内部错误，请联系技术工程师处理。原因：Error：url [POST https://<ip>:443/oauth2/token] errcode：401，msg：Unauthorized"。

问题影响

无法完成 AnyShare 资源的添加。

问题原因

添加 AnyShare 资源时，AnyShare 认证凭据填写错误。

解决方案

为解决 AnyBackup 添加 AnyShare 资源时，认证凭据填写错误导致的提示，需要从 AnyShare 集群中获取正确的认证凭据，可参考以下步骤操作：

1.确认 AnyShare 的 Master 节点，选取 ROLES 为 master 的条目，记录 INTERNAL-IP 下面的 IP 地址。

kubectl get node -o wide

2.通过 SSH 工具登录第1步中查询到的 master 节点，执行以下命令，获取认证凭据。

kubectl get secret cms-release-config-oauth-registry-info -n anyshare -ojson | python -c 'import sys, json; print(json.load(sys.stdin)["data"]["oauth_registry_info.yaml"])' | base64 -d | awk '$1~/^ossgatewaymanager/ {for (i=1;i<=2;i++) {getline;print}}'

3.登录 AnyBackup 管理控制台，重新添加 AnyShare 资源，填写第 3 步中查询到的认证凭据。

更多信息

AnyShare 高性能备份恢复方案，通过使用 AnyBackup 应用级任务编排调度技术和 AnyShare OSS 网关对象聚合技术，实现了任意场景下海量非结构化数据的高性能备份和恢复。