AnyShare-AnyShare 7.0 知识管理员访问专家管理页面提示:未开放权限,无法操作。
关键字
专家管理、权限
适用产品
- AnyShare Express 7.0.5.x
- AnyShare Enterprise 7.0.5.x
问题描述
知识管理员访问知识管理后台,打开专家管理页面,提示以下信息:
未开放权限,无法操作

问题影响
无法进行专家管理。
问题原因
专家库功能未开启。
解决方案
为了解决该问题,需要在控制台开启专家库,请按照以下步骤执行:
1.使用 admin 用户登录管理控制台,依次点击知识中心 > 通用配置 > 个性化配置,选中专家库开关,在弹窗中点击确定按钮开启。



2.再次访问专家管理页面正常。

更多信息
更多关于 KC 相关问题处理,请参考爱数官方网站:AnyShare-AnyShare Family 7 知识中心知识圈发布内容失败,提示知识中心异常,请联系管理员