AnyShare-AnyShare 7.0 Office Online 在线预览加密文件时提示：很抱歉，Word Online 打开此文档时遇到问题，要查看此文档，请在 Microsoft Word
关键字
在线编辑、加解密
适用产品
- AnyShare Enterprise 7.0.x
- AnyShare Express 7.0.x
问题描述
使用 Office Online 在线预览加密文件时提示如下信息：
很抱歉，Word Online 打开此文档时遇到问题，要查看此文档，请在 Microsoft Word 中打开它。
问题影响
用户无法在线预览编辑加密文件。
问题原因
Office Online 服务器无法对已加密的文件进行解密。
解决方案
为了解决该问题，需要登录管理控制台添加文档预览策略，请按照以下步骤执行：
1.使用管理员账户登录 AnyShare 应用管理控制台。
2.依次点击安全管理 > 防泄密策略 > 预览/下载策略，选择新建预览/下载策略或修改已有策略，预览策略选择副文档-解密。
3.点击确定保存策略。
4.重新打开文件可以正常预览。
更多信息
1.在线编辑时，无法插入加密图片也是因为Office Online 服务器无法对已加密的文件进行解密。
2.预览编辑加密文件需要 AnyShare 服务器配置加解密服务。
